Online Services

Produkte sind nur so gut wie die dazu gehörigen Dienstleistungen. Dies gilt natürlich auch für die Websites der vioma. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen eine Reihe von Online Services. Dazu gehören:

Übersetzungen

  • Die Übersetzung Ihrer Website in die Sprache(n) Ihres Zielmarktes bzw. Ihrer Zielmärkte ist der einfachste Weg, um potenzielle Gäste zu erreichen und mehr Umsatz zu erzielen.
  • Schließen Sie Buchungslücken, indem Sie Angebote unter Berücksichtigung länderspezifischer Feiertage und Ferien ganz genau aussteuern.
  • Selbstverständlich werden Ihre Seiten von Muttersprachlern übersetzt, die sich außerdem ganz genau auskennen mit Fachtermini, um mit höchstmöglicher Präzision die Feinheiten des Ausgangstextes zu bewahren. Ein zweiter Muttersprachler liest alle Texte Korrektur, um eine einwandfreie Qualität sicherzustellen.
  • Internetgerechte Sprache auch in den Übersetzungen der vioma
  • Sie entscheiden, ob Sie nur kleine Formate übersetzt haben wollen oder Ihre komplette Website
  • Optionale Implementierung der Übersetzungen in das Content-Management-System Condeon

Website-Pflege

  • Wir sorgen dafür, dass Ihre Seiten im Internet immer auf dem aktuellen Stand sind, um ein professionelles Auftreten zu gewährleisten.
  • Während Sie sich um Ihre Gäste kümmern, besorgen wir die zeitaufwändige Pflege Ihrer Website – in 7 Sprachen: Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Niederländisch, Russisch, Polnisch, weitere Sprachen auf Anfrage.
  • Inhalte (Bilder, Texte, Tabellen) werden in der Hauptsprache Deutsch aktualisiert und in den Fremdsprachen angeglichen. So sind auch die fremdsprachlichen Versionen Ihrer Website immer auf dem neusten Stand.
  • Die Website-Pflege erfolgt auf Basis einer optimalen monatlichen Stundenzahl, die Ihnen Ihr vioma-Kundenberater empfiehlt. Anhand einer genauen Zeiterfassung wird der Tarif monatlich geprüft und bei Bedarf angepasst.

Schulungen

  • Wir gehen ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse ein und schulen entweder vor Ort bei Ihnen oder in der vioma Akademie in Offenburg. Außerdem sind auch Online-Schulungen möglich.
  • Sie erhalten wertvolles Basiswissen, aber auch Tipps und Tricks von unseren Profis.
  • Wir schulen Ihre Mitarbeiter, damit Sie mehr Anfragen und Buchungen über die vioma-Systeme bearbeiten können.
  • Permanente Weiterbildung bedeutet auch, dass Sie die vioma-Systeme stets voll ausschöpfen können.
  • Gemeinsame Erarbeitung eines Schulungsplans mit Ihnen
  • Nachschulungen sind jederzeit möglich.

Support

  • Das Support-Team der vioma ist eine eigenständige Abteilung unseres Unternehmens.
  • Engagierte mehrsprachige Fachleute stehen Ihnen zur Seite und tun ihr Bestes, um Ihr Problem schnell zu lösen.
  • Ihre Fragen werden von uns unkompliziert, schnell, flexibel und freundlich bearbeitet.
  • Sie erreichen uns werktags (Mo – Fr) von 9 bis 18 Uhr telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular.

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