Es ist ein offenes Geheimnis, viel mehr ein Fakt: Social Media ist für die Hotellerie unabdingbar. Schon vor meiner Anstellung als BA-Studentin bei der vioma GmbH wusste ich, dass es ohne nicht geht: Sei es Facebook, google+, twitter oder Holiday Check, diese Plattformen sind den meisten geläufig, für viele sogar der tägliche Begleiter. Nachdem ich nun unserem Social Media Manager Daniel zwei Wochen über die Schulter schauen und ihn tatkräftig unterstützen durfte, bin ich komplett in die Welt des Social Media eingetaucht. Nun weiß ich auch, wieso Social Media für die Hotellerie so wichtig ist und welche Vorteile es bringt ...