Das Wellness Barometer hilft Ihnen dabei, sich ständig zu verbessern

Gäste – die besten Tester Ihres Hotels Gewinnen Sie mit unserem Wellness Barometer eine neue Perspektive: den Blick des Gastes auf Ihr Hotel ... Wie zufrieden sind Ihre Gäste? Wird Ihr Angebot angenommen? Wo gibt es in Ihrem Angebot noch Optimierungsbedarf? Schmeckt das Essen? Kommt der Alleinunterhalter an der Bar an? Ist die Bedienung nett?

Mit dem Wellness Barometer erfassen Sie sicher und einfach Ihre Hotelleistungen und das Wohlgefühl Ihrer Kunden:

• Nach Abreise senden Sie dem Gast eine E-Mail mit dem Fragebogen aus dem Wellness Barometer zu. Unsere Erfahrung zeigt, dass Gäste diese E-Mail gerne beantworten.
• Anhand der eingehenden Antworten können Sie sofort erkennen, wo möglicher Optimierungsbedarf liegt und gezielt reagieren.
• Dazu brauchen Sie keine statistischen Vorkenntnisse: Die Daten werden sehr nutzerfreundlich grafisch aufbereitet.

Zum Wellness Barometer Leistungsumfang

Mehr als ein Gästebefragungs-Tool

Nutzen Sie das Wellness Barometer als Marketing-Instrument für Ihr Hotel:

Benchmarking – messen Sie sich mit den Besten der Branche!
Vergleichen Sie Ihre eigenen Umfragewerte direkt mit den Durchschnittswerten der anderen teilnehmenden Hotels unseres Wellness Barometers und sehen Sie, wo Ihr Hotel im Wettbewerb steht.

Empfehlungs-Marketing – Qualität spricht sich herum!
Eine automatisch generierte E-Mail an die positiv gestimmten Gäste sorgt für eine Multiplikation der Empfehlungen: Sie bittet um die Bewertung Ihres Hotels auf anderen Portalen, wie HolidayCheck und TripAdvisor.


Die Vorteile des Wellness Barometers im Überblick:

• Sie finden schnell Schwachstellen in Ihrem Hotel und können diese in kurzer Zeit beheben.
• Positives Feedback können Sie direkt an Ihre Mitarbeiter weitergeben – das motiviert!
• Das System arbeitet mit allen gängigen Hotelverwaltungs-Systemen zusammen.
• Die Fragebögen sind sehr einfach elektronisch per E-Mail zu versenden, automatisiert und händisch.
• Sie können individuell angepasst werden und stehen in vier Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch.
• Die Antworten werden automatisch statistisch erfasst.

Fragen Sie sich auch, was Ihre Gäste sich eigentlich wünschen? Dann fordern Sie heute noch Ihr unverbindliches Angebot an!