Ihre Hilfe zur ständigen Verbesserung!

Gäste – die wertvollsten Tester Ihres Hotels Gewinnen Sie mit dem Wellness Barometer eine neue Perspektive : den Blick des Gastes auf Ihr Hotel. Danach wissen Sie es ganz genau! Wie zufrieden Ihre Gäste sind. Ob Ihr Angebot angenommen wird. Wo noch Optimierungsbedarf besteht. Ob das Essen schmeckt, der Alleinunterhalter an der Bar ankommt und die Bedienung nett ist ...

Mit dem Wellness Barometer erfassen Sie sicher und einfach Ihre Hotelleistungen und das Wohlgefühl Ihrer Kunden:

• Nach Abreise senden Sie dem Gast eine E-Mail mit dem Wellness Barometer-Fragebogen zu. Erfahrungsgemäß beantworten Gäste diese E-Mail gerne.
• Anhand dieser Antworten erkennen Sie sofort, wo Optimierungsbedarf liegt ...
• ... und können vor allem gezielt reagieren! Ohne statistische Vorkenntnisse, denn: Die Daten werden sehr nutzerfreundlich grafisch aufbereitet.

NEU Benutzeroberfläche: alle Infos auf einen Blick inkl. der Bewertungen Ihres Hotels Fragenkatalog: in Module aufgeteilt, individuell auf den Gast abgestimmt Online Befragung: optimierte Nutzerführung und Bedienbarkeit Auswertungen: Abfragen weiterentwickelt und verfeinert

Weit mehr als ein Gästebefragungs-Tool ...

Nutzen Sie das Wellness Barometer als kostbares Marketing-Instrument für Ihr Hotel:

Benchmarking – messen Sie sich mit den Besten der Branche!
Vergleichen Sie Ihre eigenen Umfragewerte direkt mit den Durchschnittswerten der anderen teilnehmenden Hotels unseres Wellness Barometers. Und sehen Sie auf einen Blick, wo Ihr Hotel im Wettbewerb steht.

Empfehlungs-Marketing – Qualität spricht sich herum!
Eine automatisch generierte E-Mail an positiv gestimmte Gäste sorgt für eine Multiplikation der Empfehlungen: Sie bittet um die Bewertung Ihres Hotels auf wichtigen Hotel-Bewertungs-Portalen wie HolidayCheck und TripAdvisor.


Die Vorteile des Wellness Barometers im Überblick:

• Sie finden schnell Schwachstellen im Hotel und können sie in kurzer Zeit beheben.
• Positives Feedback können Sie direkt an Ihre Mitarbeiter weitergeben – das motiviert!
• Das System arbeitet mit allen gängigen Hotelverwaltungs-Systemen zusammen.
• Die Fragebögen sind sehr einfach elektronisch zu versenden, als automatisierte oder "händische" E-Mail.
• Sie lassen sich individuell anpassen.
• Sie stehen in vier Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch.
• Die Antworten werden automatisch statistisch erfasst.

Fragen auch Sie sich, was Ihre Gäste eigentlich wünschen?
Dann fordern Sie gleich Ihr unverbindliches Angebot an!