VIOMA systems

Software & Systeme mit top Hotels entwickelt

Software-Lösungen für den Vertrieb in der Hotellerie.

Die vioma optimiert Ihren Online-Vertrieb mit ideal aufeinander abgestimmten Software-Lösungen. vioma SYSTEMS bietet Ihnen als Hotel-Branchenspezialist eine Auswahl an hochwertigen Systemen, die Ihren Online-Vertrieb nachhaltig stärken. Buchungsstrecken, Gutscheinsysteme, Schnittstellen, Channel Management, Reputationsmanagementsysteme und viele viele mehr. Vertrauen Sie auf rund 20-Jahre Erfahrung in der Konzeption von Software-Lösungen für die top Hotellerie.

Ob Sie sich für ein einzelnes Software-Produkt oder eine preisgünstige Kombination aus verschiedenen Software-Produkten entscheiden: Sie dürfen darauf vertrauen, dass alle unsere Lösungen ohne besondere technische Kenntnisse nahtlos in Ihre Hotel-Website integriert werden können.

Mit umfangreichen und zertifizierten Schnittstellen zu Ihrer bereits im Haus genutzten Software lassen sich die vioma-Software-Produkte nahtlos in Ihre Online-Vertriebsstrategie integrieren.

Die vioma-Software-Lösungen sind echte Profi-Tools, die Sie im Online-Vertrieb optimal unterstützen. Fordern Sie unverbindlich unsere Preisliste an. Sie stehen für besonders nutzerfreundliche Bedienbarkeit und hochwertiges Design, das in Erinnerung bleibt. Das zeigen unsere zahlreichen Auszeichnungen.

Die vioma-Software-Systeme stehen für TÜV-zertifizierte Sicherheit, konsequent bis hin zum eigenen Hosting in unseren Rechenzentren in Frankfurt und Karlsruhe und ebenfalls für höchste Flexibilität und umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten. So können selbst Häuser unterschiedlichster Ausrichtung ihre Zielgruppe passgenau ansprechen.

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Systemlösungen

Perfekte Software & Systeme für Hotels & Tourismusportale

Unsere Buchungsstrecke für Individualhotels. Für mehr Direktbuchungsumsatz. Mit dem Online-Buchungssystem der Clearing Station beginnt der Urlaub schon bei der Reservierung.

Mehr zu vioma BOOKING

Die Multi-Property-Buchungslösung für Hotel-Kooperationen und Hotelgruppen. Ermöglicht den Zimmer- & Pauschalenverkauf über alle Mitgliedsbetriebe hinweg.

Mehr zu vioma MPE

Das Gutscheinsystem mit konfigurierbaren Gutscheinen zum selber Ausdrucken für jeden Anlass. Inklusive übersichtlicher Gutscheinverwaltung.

Mehr zu vioma VOUCHER

Das Multi-Property-Gutscheinsystem für Hotel-Kooperationen und Hotelgruppen. Ermöglicht den zentralen Gutscheinverkauf über die Gruppenwebsite und die Einlösung bei den Mitgliedsbetrieben. Inklusive übersichtlicher Gutscheinverwaltung.

Der Channel Manager, der den Vertrieb freier Zimmer auf allen relevanten Kanälen gemäß Ihrer Strategie steuert. Damit Sie nur dann Provision zahlen, wenn es sich rechnet. Ein Channel Manager für alles.

Channel Manager Infos

Mit Meta Search Management über trivago, Tripadvisor und Co. die Online-Sichtbarkeit und den Direktbuchungsumsatz stärken. Jetzt neu mit Anbindung an trivago Express Booking für noch mehr provisionsfreie Buchungen.

Mehr zu META SEARCH

Die Online-Gäste-Umfrage, die auch mit dem Smartphone optimal bedienbar ist. Inklusive Bewertungssiegel und Gästestimmen-Ausgabe für Ihre Website und statistischen Auswertungen für Sie.

Mehr zu vioma BAROMETER

Angebotsmanagement smartphone-optimiert und emotional, damit Angebote in wenigen Klicks zu Buchungen werden.

Mehr zu vioma OFFERS

Verbinden Sie Ihre Systeme mit zertifizierten Schnittstellen zu PMS- & Front-Office-Systemanbietern wie Oracle, Protel ASA J oder Gastrodat.

Mehr zu vioma CONNECT

Unsere Support & Software Consultants schulen Ihr Team passgenau und helfen bei Fragen gerne und qualifiziert weiter. In dringenden Notfällen auch am Wochenende. Mit vioma Helpdesk behalten Sie den Überblick.

Mehr zu SUPPORT

Ein Log-in, eine Logik, eine Zentrale für alle vioma-Systeme. Mit unserer zentralen Verwaltungs- und Steuerungszentrale CST PRO steuern Sie alle genutzten Systeme.

Mehr zu vioma CST PRO

In Kooperation mit dem renommierten Online-Zahlungsspezialisten, der First Cash Solution, wickeln Sie Zahlungen sicher und zu top Konditionen ab.

Mehr zu vioma PAY

HIGHLY RECOMMENDED

Familie Schmuck vom Naturhotel Forsthofgut

Sabine und Hans-Jörg Lingg vom Hotel Bergkristall

Für uns als ****Superior-Ferienhotel ist es besonders wichtig, unsere Preisstrategie in der Online-Buchungsstrecke und in den angebundenen Kanälen exakt abbilden zu können. Die CST PRO unterstützt uns dabei optimal.

In der CST PRO können wir unsere Preislogik für das ganze Jahr mittels Datenvorlagen und Vererbungsvorlagen hinterlegen. Für eine Preisanpassung genügen anschließend wenige Klicks. Preis-Profis werden die CST PRO lieben!

**** Superior Alpinresort Schillerkopf - Joe Seidel

www.schillerkopf.at

Wir schätzen die kompetente Beratung unserer vioma-Kundenberatung, welche die Strategie unseres Hauses gut kennt. Während unserer Arbeit tauschen wir uns über Online-Marketing-Ziele und Kampagnen aus.

Die Branchenerfahrung der vioma verbunden mit einer ehrlichen und offenen Kommunikation mit unserem Kundenberater gibt uns die Sicherheit, unser Hotel im Online-Bereich in guten Händen zu wissen.

Naturhotel Forsthofgut – Familie Schmuck

www.forsthofgut.at

Jede Sekunde genießen – das sollen unsere Gäste schon beim Besuch unserer Website. Und spüren, was unser Bergkristall auszeichnet. Wir vertrauen dabei seit vielen Jahren auf die Unterstützung und die Kompetenz des vioma-Teams.

Grafische Ideen und Usability-Gesichtspunkte beim Design, neueste technische Anforderungen bei der Programmierung und die textliche Inszenierung gehen dabei Hand in Hand.

Bergkristall – Mein Resort im Allgäu – Sabine und Hans-Jörg Lingg

www.bergkristall.de

Für uns im Hotel Rebstock in Durbach ist es ein Anliegen, dass unsere Gäste sich in ihrem Urlaub in einem der schönsten Täler des Schwarzwaldes rundum erholen können.

First Cash Solution unterstützt uns dabei mit einem reibungslosen Zahlungsablauf, zügiger Abwicklung des Zahlungsverkehrs und einer unkomplizierten, vertrauensvollen Zusammenarbeit. So können aus Gästen Freunde werden.

Hotel Rebstock Durbach – Volker Baumann

www.rebstock-durbach.de

Früher mussten unsere Gäste bei einer online Gutscheinbestellung anrufen und sich von uns eine gültige Gutscheinnummer durchgeben lassen. Der Betrag wurde dann manuell von der Kreditkarte abgebucht und in unser Hotelsoftware-System eingegeben. Sehr umständlich - auch für den Kunden.

Mit der Gutschein-Lösung von vioma haben unsere Gäste zu jeder Zeit die Möglichkeit einen Gutschein zu kaufen und online zu bezahlen. Sogar individuelle Widmungen sind möglich. Jetzt verkauften wir fast so viele Gutscheine über die Homepage wie hier vor Ort.

Landhotel Voshövel - Sandra Laumann

www.landhotel.de

Seit mehreren Jahren nutzen wir erfolgreich die vioma BOOKING auf unserer Hotel-Website. Sie überzeugt die Besucher mit ihrer benutzerfreundlichen Handhabung und fördert mit kontinuierlichen Verbesserungen nachweislich den Direktverkauf unserer Leistungen.

Auch bei den weiteren vioma-Systemen schätzen wir die effiziente Funktionsweise und den stets zügigen und kompetenten Support.

Hotel Therme Meran – Robert Oberhollenzer

www.hoteltermemerano.it

Als Inhaber und Geschäftsführer ist mir besonders daran gelegen bis zum letzten Zimmer auf allen angebundenen Buchungskanälen verfügbar zu sein - ohne Sorge vor Überbuchungen. Auf Veränderungen in der Auslastung muss ich schnell reagieren können.

Mit vioma CHANNELS ist es möglich Verfügbarkeiten und Preise in Echtzeit anzupassen; das unterstützt mich aktiv in der Erreichung der Auslastungsziele.

PENSION TRAUMBLICK - Thomas Schulz Inhaber & Geschäftsführer

pension-traumblick.de

Mit vier Häusern unterschiedlicher Ausrichtung sind wir darauf angewiesen den Online-Vertrieb passgenau auf unsere Auslastungsziele auszurichten.

vioma CHANNELS unterstützt uns dabei durch die einfache Handhabung, den kompetenten Support und die Möglichkeit direkte & OTA Buchungen mit wenigen Klicks optimal aufeinander abzustimmen.

Berghotel Oberhof **** - Sebastian Löser, Geschäftsführer

www.berghotel-oberhof.de

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Sicher. Nutzer-
freundlich. Schnell.

Steigern Sie Ihren direkten Buchungsumsatz!
Mit dem vioma BOOKING Buchungssystem

Mit vioma BOOKING haben wir eine preisgekrönte Buchungslösung entwickelt, die den Online-Buchungsvorgang revolutioniert: Einfach, transparent und schnell führt vioma BOOKING gezielt zum Buchungsabschluss. Provisionsfrei und direkt über Ihre eigene Hotel-Website. So sparen Sie sich unnötige Kosten für Online-Reiseportale und überzeugen schon vor der Anreise durch einen professionellen und sicheren Buchungsablauf. Übrigens ist vioma BOOKING bereits seit 2014 optimiert auf die Nutzung mit dem Smartphone oder Tablet.

Gleichzeitig ist vioma BOOKING kompatibel mit einer Vielzahl von Systemen, die Sie bei Ihrem Zimmervertrieb aktiv unterstützen. Profitieren Sie jetzt neu von der Anbindung an die digitale Gästemappe Code2Order. Code2Order bietet Ihnen zahlreiche Funktionen für die Betreuung der Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt.

Jetzt vioma BOOKING kennenlernen

Wiki: Was ist eine Hotel Buchungsmaschine?

vioma Booking auf der Website vom Hotel Forsthofgut Video

Steigern Sie Ihren Umsatz mit Gutscheinen!

Gutscheine easy online verkaufen.

vioma VOUCHER bietet Hotels eine ganzheitliche Lösung für Gutscheine, die das Rezeptionsteam merklich entlastet und ganz nebenbei eine neue Zielgruppe für Ihre Hotelgutscheine erschließt:

Bieten Sie ab sofort auch Last-Minute-Schenkenden mit personalisierbaren Design-Gutscheinen zum Selbstausdrucken die Gelegenheit, ein ansprechendes Geschenk zur Hand zu haben. Und zwar dann, wenn es benötigt wird. Ganz ohne Versand-, Kommunikations- und Erstellungszeiten.

Angenehmer Nebeneffekt:
Die Gutscheinverkaufszahlen entwickeln sich positiv!

Mit dem Gutschein-Tool von vioma ist Ihr Team in der Lage, Hotelgutscheine mit wenigen Klicks für den Rezeptionsverkauf selbst zu erstellen. Ohne administrative Aufwände behalten Sie die Gutschein-Verkäufe mit gezahlten, noch-nicht-gezahlten, eingelösten oder teileingelösten Gutscheinen durch die mitgelieferte Gutscheinverwaltung im Blick.

Jetzt mehr erfahren!

Verbindet Systeme.
Schafft Synergien.

Automatisierte Schnittstellenkommunikation für Hotels und Unterkünfte

vioma CONNECT ist die automatisierte Schnittstelle zwischen Ihrer Hotelsoftware und der Buchungslösung vioma BOOKING. vioma CONNECT arbeitet ausschließlich mit zertifizierten Schnittstellen und Partnern, um eine möglichst störungsfreie und sichere Kommunikation zwischen den verbundenen Systemen zu gewährleisten.

Ein eigenes Team von Software-Entwicklern kümmert sich bei vioma SYSTEMS darum, Ihre Schnittstellen zu pflegen, zu implementieren und aktuell zu halten.

vioma CONNECT automatisiert die Übermittlung von z.B. Verfügbarkeiten, Preisen, Restriktionen und Buchungen. Welche Daten konkret übermittelt werden können, hängt jeweils von Ihrer verwendeten Hotelsoftware ab.

Auszug unserer Schnittstellenpartner

Ihr System ist nicht dabei oder Sie haben Fragen, welche Daten genau mit Ihrer Hotelsoftware ausgetauscht werden?

Fragen? Unser Vertriebsteam berät sie gerne

1000

System-Kunden vertrauen auf Systeme von vioma
365

Tage im Jahr rundum Live-Monitoring der Systeme
16

Mehr als 16 Jahre Branchen-Erfahrung stecken in den vioma Systemen

vertrieb auf allen kanälen

Channel Management schnell und reibungslos. Ein reibungsloser und schneller Vertriebsweg ist heute die Voraussetzung für die optimale Auslastung Ihres Hauses. Das vioma CHANNELS Channel-Management-System synchronisiert Ihre Daten mit allen angeschlossenen Kanälen, wie Online-Buchungsportalen (OTA), Destination-Management-Systemen (DMS) und Global Distribution Systemen (GDS). Das spart Zeit, verhindert Überbuchungen und steigert Ihren Umsatz durch eine verbesserte Auslastung.

vioma CHANNELS bietet Ihnen und Ihrem Hotel als umfangreicher Channel Manager besonders schnelle, sichere und zuverlässige Verbindungen zu allen relevanten Buchungsplattformen wie booking.com, HRS oder Expedia. Für eine vollständige Liste unserer zertifizierten Kanalanbindungen fragen Sie uns unverbindlich an.

Ihre aktuelle Auslastung im Hotel und die Preise aus Ihrer Hotelsoftware werden automatisch, zügig und konstant auf den angeschlossenen Kanälen aktualisiert. Nach erfolgreicher Buchung übermittelt vioma CHANNELS die relevanten Buchungsdetails per Schnittstelle an Ihre Hotelsoftware. Ihr Rezeptionsteam behält zuverlässig den Überblick über Anreisen, Reservierungen und die aktuelle Auslastung.

Produktdetails: Der vioma CHANNELS Channel Manager

Wiki & Infos: Was ist ein Channel Manager?

Anfrage zu vioma channels starten

Anbieten, verkaufen

Mit der Bestpreis-Garantie auf Ihrer Website verbessern Sie die Position in den Suchergebnissen. Wer ganz oben steht oder das beste Angebot hat, lässt die Konkurrenz hinter sich. Beim Klick auf Ihr Angebot öffnet sich die Buchungsstrecke Ihrer Hotel-Website. Der Internetnutzer wird zum Direktbucher.

Unabhängigkeit & Reichweite

Sie profitieren von Werbemaßnahmen in Meta-Search-Suchmaschinen, die Sie nichts kosten: Die Werbemaßnahmen der Meta-Suchmaschinen kommen Ihnen zugute. Durch die Anbindung Ihrer Website bedeuten steigende Besucherzahlen auf Trivago & Co. auch höhere Reichweiten für Ihre Angebote. Sie sind Direktverkäufer auf den Meta-Suchmaschinen – das fördert die Unabhängigkeit von den Online Travel Agencies (OTAs) und deren Provisionssystem. Das Cost-per-Click-Modell (CPC) der Preisvergleichsportale bietet volle Kostenkontrolle: Im Prepaid-System kaufen Sie ein definiertes Klick-Guthaben.

Fragen zu Meta Search?

Unser Vertriebsteam berät sie gerne!

vioma CHANNELS Verknüpfungen zu Meta Search Suchmaschinen

Gästebefragung

Reputationsmanagement der Extraklasse.

Nutzen Sie das Feedback Ihrer Gäste effektiv durch automatisierte Gästebefragungen. Das übersichtliche vioma BAROMETER-Dashboard ermöglicht es Ihnen, Bewertungen und Trends grafisch wie auch numerisch rasch zu erfassen.

Durch das anpassbare vioma BAROMETER-Siegel können Sie die Gästezufriedenheit Ihres Hauses auf der Website abbilden. Mit einer zusätzlichen Verlinkung auf die Gästestimmen-Übersichtsseite wird neuen Gästen die Möglichkeit gegeben, in den Freitext-Kommentaren zu stöbern.

Erfahren Sie mehr zum vioma BAROMETER

let‘S offer

Angebote – viel Arbeit, wenig Umsatz? Mit ReGuest erstellen Sie einfach und schnell emotionale Angebots-Websites statt unattraktive E-Mail-Anhänge. Die Darstellung ist optimiert für alle Endgeräte. Fragen vor der Buchung lassen sich via Messenger in Echtzeit klären. Funktionen wie Pre- & Poststay-Mails und automatisierte Angebots-Follow-Ups runden das Angebot ab.

ReGuest und vioma BOOKING, Ihre Kombi für mehr Buchungsumsatz

Ihre Hotel-Website ist Ihre Visitenkarte im Netz – aber wussten Sie auch, dass Sie dem Gast mit Ihren versendeten Angeboten signalisieren können, wie viel Liebe zum Detail, Professionalität und Service ihn vor Ort erwarten?

Mit ReGuest werden Ihre Angebote zu einem echten Hingucker – einprägsam, individuell und vor allem ganz einfach zu erstellen!

jetzt testangebot zu ReGuest erhalten

Sicherheit im Online-Zahlungsverkehr.

vioma PAY steht für sichere, schnelle und flexible Abwicklung von Online-Zahlungen zu top Konditionen:

Bieten Sie Ihren Gästen durch ein umfangreiches Angebot an Zahlarten volle Flexibilität in der Wahl des Zahlungsmittels und das gute Gefühl der sicheren Zahlungsabwicklung durch höchste Standards (PCI-DSS-Zertifizierung). Sie selbst profitieren von ausgezeichneten Konditionen und einem umfangreichen zusätzlichen Serviceangebot, das die Abwicklung der Online-Zahlungen sinnvoll ergänzt.

Sollten Sie sich beispielsweise auch für die Terminal-Zahlungen von vioma PAY und First Cash Solution entscheiden, können Ihre Gäste bei Zahlung am Terminal als besonderer Service von der automatischen Umrechnung in die Heimatwährung profitieren. Ein Service, den Ihre Gäste zu schätzen wissen.

Zusätzlich sparen Sie durch unser Cash-Pooling-Angebot regelmäßig Gebühren. Das macht sich bemerkbar. Jede Transaktion kostet Gebühren bei Ihrer Bank. Darum bündelt unser Partner First Cash Solution in Zusammenhang mit der ergänzenden Terminal-Lösung die täglichen Transaktionen und sendet diese in einer einzigen Überweisung. Das bewahrt Sie vor überflüssigen Kosten.

In Zusammenarbeit mit dem Partner First Cash Solution und der Volksbank Ortenau bieten wir mit vioma PAY ein Online-Bezahlsystem, das sich optimal mit der Buchungsstrecke vioma BOOKING und dem Gutscheinsystem vioma VOUCHER kombinieren lässt und zusätzlich sicher, günstig und flexibel ist.

Download Broschüre (PDF)

vioma PAY Top-Features:

Sicherheit
Ihre Transaktionen werden mit vioma PAY besonders sicher abgewickelt. First Cash Solution und vioma sind PCI-DSS-zertifiziert nach dem strikten „Payment Card Industry (PCI) Data Security Standard".

Bezahlarten
Ob Kreditkarte, Rechnung, Ratenkauf – vioma PAY bietet alle Zahlarten an, Sie entscheiden.

Attraktive Konditionen
Durch über 10.000 zufriedene Händler ist First Cash Solution mit vioma PAY in der Lage, beste Konditionen zu bieten. Fragen Sie uns an!

Kompatibilität
Optimal kombinierbar mit vioma BOOKING und vioma VOUCHER

Lassen Sie sich noch heute von unseren Experten beraten

Zum Kontaktformular

Kompetent & engagiert

Der vioma SYSTEMS-SUPPORT ist für die ersten 12 Monate nach Auftragsvergabe obligatorisch. Ihre Fragen werden von uns schnell, flexibel und freundlich bearbeitet. Sie erreichen uns werktags (Mo-Fr) von 09:00 bis 17:00 Uhr telefonisch, per E-Mail oder über unseren Helpdesk. An Wochenenden und an Feiertagen steht Ihnen unser Notfall-Support in dringenden Fällen zur Verfügung.

helpdesk notfall-support