Abteilungsleitung
VIOMA systems
Software & Systeme mit top Hotels entwickelt
Software-Lösungen für den Vertrieb in der Hotellerie.
Die vioma optimiert Ihren Online-Vertrieb mit ideal aufeinander abgestimmten Software-Lösungen. vioma SYSTEMS bietet Ihnen als Hotel-Branchenspezialist eine Auswahl an hochwertigen Systemen, die Ihren Online-Vertrieb nachhaltig stärken. Buchungsstrecken, Gutscheinsysteme, Schnittstellen, Channel Management, Reputationsmanagementsysteme und viele viele mehr. Vertrauen Sie auf rund 20-Jahre Erfahrung in der Konzeption von Software-Lösungen für die top Hotellerie.
Ob Sie sich für ein einzelnes Software-Produkt oder eine preisgünstige Kombination aus verschiedenen Software-Produkten entscheiden: Sie dürfen darauf vertrauen, dass alle unsere Lösungen ohne besondere technische Kenntnisse nahtlos in Ihre Hotel-Website integriert werden können.
Mit umfangreichen und zertifizierten Schnittstellen zu Ihrer bereits im Haus genutzten Software lassen sich die vioma-Software-Produkte nahtlos in Ihre Online-Vertriebsstrategie integrieren.
Die vioma-Software-Lösungen sind echte Profi-Tools, die Sie im Online-Vertrieb optimal unterstützen. Fordern Sie unverbindlich unsere Preisliste an. Sie stehen für besonders nutzerfreundliche Bedienbarkeit und hochwertiges Design, das in Erinnerung bleibt. Das zeigen unsere zahlreichen Auszeichnungen.
Die vioma-Software-Systeme stehen für TÜV-zertifizierte Sicherheit. Konsequent bis hin zum eigenen Hosting in unseren Rechenzentren in Frankfurt und Karlsruhe.
Die vioma-Software-Systeme stehen für höchste Flexibilität und umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten. So können selbst Häuser unterschiedlichster Ausrichtung ihre Zielgruppe passgenau ansprechen.
Systemlösungen
Perfekte Software & Systeme für Hotels & Tourismusportale
Unsere Buchungsstrecke für Individualhotels. Für mehr Direktbuchungsumsatz. Mit dem Online-Buchungssystem der Clearing Station beginnt der Urlaub schon bei der Reservierung.
Die Multi-Property-Buchungslösung für Hotel-Kooperationen und Hotelgruppen. Ermöglicht den Zimmer- & Pauschalenverkauf über alle Mitgliedsbetriebe hinweg.
Das Gutscheinsystem mit konfigurierbaren Gutscheinen zum selber Ausdrucken für jeden Anlass. Inklusive übersichtlicher Gutscheinverwaltung.
Das Multi-Property-Gutscheinsystem für Hotel-Kooperationen und Hotelgruppen. Ermöglicht den zentralen Gutscheinverkauf über die Gruppenwebsite und die Einlösung bei den Mitgliedsbetrieben. Inklusive übersichtlicher Gutscheinverwaltung.
Der Channel Manager, der den Vertrieb freier Zimmer auf allen relevanten Kanälen gemäß Ihrer Strategie steuert. Damit Sie nur dann Provision zahlen, wenn es sich rechnet.
Mit Meta Search Management über trivago, Tripadvisor und Co. die Online-Sichtbarkeit und den Direktbuchungsumsatz stärken. Jetzt neu mit Anbindung an trivago Express Booking für noch mehr provisionsfreie Buchungen.
Die Online-Gäste-Umfrage, die auch mit dem Smartphone optimal bedienbar ist. Inklusive Bewertungssiegel und Gästestimmen-Ausgabe für Ihre Website und statistischen Auswertungen für Sie.
Angebotsmanagement smartphone-optimiert und emotional, damit Angebote in wenigen Klicks zu Buchungen werden.
Verbinden Sie Ihre Systeme mit zertifizierten Schnittstellen zu PMS- & Front-Office-Systemanbietern wie Oracle, Protel ASA J oder Gastrodat.
Unsere Support & Software Consultants schulen Ihr Team passgenau und helfen bei Fragen gerne und qualifiziert weiter. In dringenden Notfällen auch am Wochenende. Mit vioma Helpdesk behalten Sie den Überblick.
Ein Log-in, eine Logik, eine Zentrale für alle vioma-Systeme. Mit unserer zentralen Verwaltungs- und Steuerungszentrale CST PRO steuern Sie alle genutzten Systeme.
In Kooperation mit dem renommierten Online-Zahlungsspezialisten, der First Cash Solution, wickeln Sie Zahlungen sicher und zu top Konditionen ab.
vioma booking
Das Buchungssystem für Hotels
Sicher. Nutzer-
freundlich. Schnell.
Steigern Sie Ihren direkten Buchungsumsatz!
Mit dem vioma BOOKING Buchungssystem
Mit vioma BOOKING haben wir eine preisgekrönte Buchungslösung entwickelt, die den Online-Buchungsvorgang revolutioniert: Einfach, transparent und schnell führt vioma BOOKING gezielt zum Buchungsabschluss. Provisionsfrei und direkt über Ihre eigene Hotel-Website. So sparen Sie sich unnötige Kosten für Online-Reiseportale und überzeugen schon vor der Anreise durch einen professionellen und sicheren Buchungsablauf. Übrigens ist vioma BOOKING bereits seit 2014 optimiert auf die Nutzung mit dem Smartphone oder Tablet.
Jetzt vioma BOOKING kennenlernen
Was kann vioma BOOKING für Sie tun?
Mit wenigen Klicks stellen Gäste ihren perfekten Urlaub zusammen – auf Wunsch mit Zusatzleistungen, unterschiedlichen Raten und Produkten in nur einem schlanken Buchungsvorgang. Das freut Sie und Ihre Gäste gleichermaßen und steigert den Verkauf. Alle relevanten Buchungsdetails wie Reisedaten, Preise, Beschreibungen und Bilder von Zimmern und Angeboten sind im Buchungsprozess jederzeit übersichtlich aufgeführt und können von jedem Buchungsschritt aufgerufen werden.
Top Features von vioma BOOKING
Das sagen unsere Kunden
HIGHLY RECOMMENDED
/media/resize/size=540x540,scale=crop,interlace=1/1850267)
vioma voucher
Das Gutscheinsystem für Hotels
Steigern Sie Ihren Umsatz mit Gutscheinen!
Gutscheine easy online verkaufen.
vioma VOUCHER bietet Hotels eine ganzheitliche Lösung für Gutscheine, die das Rezeptionsteam merklich entlastet und ganz nebenbei eine neue Zielgruppe für Ihre Hotelgutscheine erschließt:
Bieten Sie ab sofort auch Last-Minute-Schenkenden mit personalisierbaren Design-Gutscheinen zum Selbstausdrucken die Gelegenheit, ein ansprechendes Geschenk zur Hand zu haben. Und zwar dann, wenn es benötigt wird. Ganz ohne Versand-, Kommunikations- und Erstellungszeiten.
Angenehmer Nebeneffekt:
Die Gutscheinverkaufszahlen entwickeln sich positiv!
Mit dem Gutschein-Tool von vioma ist Ihr Team in der Lage, Hotelgutscheine mit wenigen Klicks für den Rezeptionsverkauf selbst zu erstellen. Ohne administrative Aufwände behalten Sie die Gutschein-Verkäufe mit gezahlten, noch-nicht-gezahlten, eingelösten oder teileingelösten Gutscheinen durch die mitgelieferte Gutscheinverwaltung im Blick.
Gutscheine online einfach einlösen.
Online verwalten. Sie als Hotelier entscheiden, ob Sie mit vioma VOUCHER Wertgutscheine, Aufenthaltsgutscheine, Gutscheine für Treatments & Programme oder Food- & Beverage- Gutscheine anbieten möchten. Ganz, wie es zur Ausrichtung Ihres Hotels passt.
Das Beste: In Kombination mit der Online-Buchungsstrecke vioma BOOKING können Gäste Gutscheine auch gleich online einlösen.
Astrein sicher: vioma VOUCHER ist durch den TÜV SÜD PCI-zertifiziert für den sicheren Umgang mit den Kreditkarten-Daten Ihrer Gäste. Für einen vollautomatisierten Ablauf des Gutscheinverkaufs lassen sich zusätzlich auch alle gängigen Payment-Systeme direkt an vioma VOUCHER anbinden oder Sie nutzen unsere hauseigene Online-Zahlungslösung vioma PAY für beste Konditionen und eine besonders sichere Abwicklung.
Top Features des vioma Voucher
vioma connect
Schnittstellen zu Ihrer Hotelsoftware
Verbindet Systeme.
Schafft Synergien.
Automatisierte Schnittstellenkommunikation für Hotels und Unterkünfte
vioma CONNECT ist die automatisierte Schnittstelle zwischen Ihrer Hotelsoftware und der Buchungslösung vioma BOOKING. vioma CONNECT arbeitet ausschließlich mit zertifizierten Schnittstellen und Partnern, um eine möglichst störungsfreie und sichere Kommunikation zwischen den verbundenen Systemen zu gewährleisten.
Ein eigenes Team von Software-Entwicklern kümmert sich bei vioma SYSTEMS darum, Ihre Schnittstellen zu pflegen, zu implementieren und aktuell zu halten.
vioma CONNECT automatisiert die Übermittlung von z.B. Verfügbarkeiten, Preisen, Restriktionen und Buchungen. Welche Daten konkret übermittelt werden können, hängt jeweils von Ihrer verwendeten Hotelsoftware ab.
Auszug unserer Schnittstellenpartner
Ihr System ist nicht dabei oder Sie haben Fragen, welche Daten genau mit Ihrer Hotelsoftware ausgetauscht werden?
-
1000
System-Kunden vertrauen auf Systeme von vioma
-
365
Tage im Jahr rundum Live-Monitoring der Systeme
-
16
Mehr als 16 Jahre Branchen-Erfahrung stecken in vioma BOOKING
vioma channels
Das Channel-Management-System für Hotels und Unterkünfte
vertrieb auf allen kanälen
Channel Management schnell und reibungslos. Ein reibungsloser und schneller Vertriebsweg ist heute die Voraussetzung für die optimale Auslastung Ihres Hauses. Das vioma CHANNELS Channel-Management-System synchronisiert Ihre Daten mit allen angeschlossenen Kanälen, wie Online-Buchungsportalen (OTA), Destination-Management-Systemen (DMS) und Global Distribution Systemen (GDS). Das spart Zeit, verhindert Überbuchungen und steigert Ihren Umsatz durch eine verbesserte Auslastung.
vioma CHANNELS bietet Ihnen und Ihrem Hotel als umfangreicher Channel Manager besonders schnelle, sichere und zuverlässige Verbindungen zu allen relevanten Buchungsplattformen wie booking.com, HRS oder Expedia. Für eine vollständige Liste unserer zertifizierten Kanalanbindungen fragen Sie uns unverbindlich an.
Ihre aktuelle Auslastung im Hotel und die Preise aus Ihrer Hotelsoftware werden automatisch, zügig und konstant auf den angeschlossenen Kanälen aktualisiert. Nach erfolgreicher Buchung übermittelt vioma CHANNELS die relevanten Buchungsdetails per Schnittstelle an Ihre Hotelsoftware. Ihr Rezeptionsteam behält zuverlässig den Überblick über Anreisen, Reservierungen und die aktuelle Auslastung.
vioma meta search
Ihr Hotel ganz easy in den Meta-Search-Suchsystemen
Anbieten, verkaufen
Mit der Bestpreis-Garantie auf Ihrer Website verbessern Sie die Position in den Suchergebnissen. Wer ganz oben steht oder das beste Angebot hat, lässt die Konkurrenz hinter sich. Beim Klick auf Ihr Angebot öffnet sich die Buchungsstrecke Ihrer Hotel-Website. Der Internetnutzer wird zum Direktbucher.
Unabhängigkeit & Reichweite
Sie profitieren von Werbemaßnahmen in Meta-Search-Suchmaschinen, die Sie nichts kosten: Die Werbemaßnahmen der Meta-Suchmaschinen kommen Ihnen zugute. Durch die Anbindung Ihrer Website bedeuten steigende Besucherzahlen auf Trivago & Co. auch höhere Reichweiten für Ihre Angebote. Sie sind Direktverkäufer auf den Meta-Suchmaschinen – das fördert die Unabhängigkeit von den Online Travel Agencies (OTAs) und deren Provisionssystem. Das Cost-per-Click-Modell (CPC) der Preisvergleichsportale bietet volle Kostenkontrolle: Im Prepaid-System kaufen Sie ein definiertes Klick-Guthaben.
vioma SYSTEMS-SUPPORT
Kompetent & engagiert
Der vioma SYSTEMS-SUPPORT ist für die ersten 12 Monate nach Auftragsvergabe obligatorisch. Ihre Fragen werden von uns schnell, flexibel und freundlich bearbeitet. Sie erreichen uns werktags (Mo-Fr) von 08:00 bis 18:00 Uhr telefonisch, per E-Mail oder über unseren Helpdesk. An Wochenenden und an Feiertagen steht Ihnen unser Notfall-Support in dringenden Fällen zur Verfügung.
Ihr Team Support & Software Consulting
Nina Wagner
Support & Software Consultant
Natascha Diel
Support & Software Consultant
Arthur Janzen
Support & Software Consultant
Bettina Stürmer
Support & Software Consultant
vioma barometer
Hotelgäste befragen und Umfragen auswerten
Gästebefragung
Reputationsmanagement der Extraklasse.
Nutzen Sie das Feedback Ihrer Gäste im Hotel effektiv durch die automatisierte Gästebefragung. Das übersichtliche Dashboard ermöglicht es, Bewertungen und Trends grafisch wie auch numerisch zu erfassen. Durch das anpassbare vioma BAROMETER-Siegel können Sie die Gästezufriedenheit Ihres Hotels auch auf Ihrer Website abbilden.
Fokussieren Sie sich auf das Wichtigste — Ihre Gäste!
Online-Gästebefragungen helfen Ihnen in mehrfacher Hinsicht: Zum einem erhalten Sie wertvollen Input von Ihren Gästen. Zum anderen vermeiden Sie öffentliche Kritik auf Bewertungsportalen, indem Sie als „Blitzableiter“ negatives Feedback zu sich selbst umleiten.
Reguest angebotsmanagement
Das Angebotsmanagementsystem für Hotels
let‘S offer
Angebote – viel Arbeit, wenig Umsatz? Mit ReGuest erstellen Sie einfach und schnell emotionale Angebots-Websites statt unattraktive E-Mail-Anhänge. Die Darstellung ist optimiert für alle Endgeräte. Fragen vor der Buchung lassen sich via Messenger in Echtzeit klären. Funktionen wie Pre- & Poststay-Mails und automatisierte Angebots-Follow-Ups runden das Angebot ab.
ReGuest und vioma BOOKING, Ihre Kombi für mehr Buchungsumsatz
Ihre Hotel-Website ist Ihre Visitenkarte im Netz – aber wussten Sie auch, dass Sie dem Gast mit Ihren versendeten Angeboten signalisieren können, wie viel Liebe zum Detail, Professionalität und Service ihn vor Ort erwarten?
Mit ReGuest werden Ihre Angebote zu einem echten Hingucker – einprägsam, individuell und vor allem ganz einfach zu erstellen!