Neu: Einstellbarer Rezeptionsschluss und Versicherungs-Schnittstelle zur Allianz

Die Neuerungen der Clearing Station und vioma One Page Booking im August erlauben es Ihnen unter anderem, einen Rezeptionsschluss einzustellen. Nach diesem ist es nicht mehr möglich, online für den aktuellen Tag zu buchen. Auch können Sie Ihren Gästen zur Buchung eine Reiserücktrittsversicherung der Allianz anbieten.

Einstellbarer Rezeptionsschluss

Ihre Rezeption ist nicht rund um die Uhr besetzt und Sie können deshalb zu später Stunde für den gleichen Tag keine Buchungen mehr annehmen? Mit der CST PRO können Sie ab sofort ganz einfach ab einer frei definierten Uhrzeit Buchungen für den gleichen Tag blockieren.

So richten Sie den Rezeptionsschluss ein:

1. Loggen Sie sich in die CST PRO ein und navigieren Sie unter dem Hauptnavigationspunkt "Betriebsdaten" über "Hoteldaten" zu "Bestandsdaten". Oder klicken Sie hier für einen Direkteinstieg.
2. Tragen Sie unter der Gruppe "Betriebszeiten" in der Zeile "Rezeptionsschluss, Uhrzeit" die Uhrzeit ein, ab der Ihre Rezeption nicht mehr besetzt ist.
3. Speichern Sie Ihre Einstellungen.

Screenshot der Gruppe Betriebszeiten in den Bestandsdaten

Versicherungs-Schnittstelle zur Allianz

So wenig wir uns das wünschen - es kommt leider vor, dass Gäste den Aufenthalt in Ihrem Hotel nicht antreten können. Mit einer Reiserücktrittsversicherung der Allianz können sich Ihre Gäste absichern. Bieten Sie diese einfach direkt nach dem Buchungsprozess online an. Sie benötigen dazu keinen eigenen Vertrag mit der Allianz.

Screenshot der Ansicht in der Buchungsstrecke

So richten Sie das Angebot der Allianz-Reiserücktrittsversicherung in Ihrer Buchungsstrecke ein:

1. Loggen Sie sich in die Clearing Station 5 ein und navigieren Sie unter dem Hauptnavigationspunkt "Betriebsdaten" über "Hoteldedaten" zu "Zahlungsdaten". Oder klicken Sie hier für einen Direkteinstieg.
2. Wählen Sie unter der Gruppe "Reiseversicherung"  in der Zeile "Reiserücktrittsversicherung" die Option "Ja, Gast kann bei der Buchung eine Versicherung anfragen.
3. Wählen Sie in der Zeile "Versicherungsanbieter" die Option "Allianz Global Assistance" und tragen Sie in der Zeile "Vertragskennung" Ihre Vertragsnummer ein. Sollten Sie keinen eigenen Vertrag mit der Allianz haben ist dieses Feld nicht auszufüllen. Es tritt dann der Vetrag zwischen vioma und der Allianz in Kraft.  
4. Speichern Sie Ihre Einstellungen.
5. Navigieren Sie unter dem Hauptnavigationspunkt "Ausgangskanäle"  zu den "Buchungsstrecken". Oder klicken Sie hier für einen Direkteinstieg.
6. Klicken Sie Ihre bestehende Buchungsstrecke an. Es öffnet sich ein Elementfenster, bei dem der Reiter "Einstellungen" bereits ausgewählt sein sollte.
7. Klappen Sie die Gruppe "Buchen" auf.
8. Wählen Sie in der Gruppe "Sonstiges"in der Zeile "Reiserücktrittsversicherung" "Reiserücktrittsversicherung abschließen" aus.
9. Speichern Sie Ihre Einstellungen.

Screenshot des Segments "Sonstiges" in den Einstellungen zur Buchungsstrecke